Светлана Александровна Санкт-Петербург 19.12.2018 16:19:00
Вся наша семья Руденко выражает огромную благодарность ООО «СМК РЕСО-МЕД» и лично сотруднику Елизавете Валентиновне за доброту, сочувствие, понимание ситуации. Все детские больницы города утром 17 декабря были переполнены, наша деточка 2,5 лет имела высокую температуру около 40 градусов на протяжении 8 дней. Нам сильно повезло, что телефонную трубку взяла Елизавета Валентиновна и отнеслась неформально к нашей проблеме, а с большим человеческим участием: несколько раз нам перезванивала, звонила в институт детских инфекций, куда мы ехали своим ходом, интересовалась, как развиваются события. Сейчас ребенок находится в реанимации и получает квалифицированную помощь медиков. Именно благодаря таким чутким людям получаешь урок человечности и понимание, что мы один народ и в беде не оставят. Желаем вашей организации процветания. Всем крепкого здоровья и с Новым годом!
Светлана Алтайский край 05.12.2018 12:29:00
Хочется отметить хорошую работу страхового представителя Зайцевой Любовь Владимировны и начальника отдела защиты прав застрахованных, Малиновкой Юлии Васильевны, которые помогли оперативно решить конфликтную ситуацию с руководством детской поликлиники.
Галина Ленинградская область 19.11.2018 09:54:00
Позвольте выразить Толстовой Наталье Геннадьевне слова признания и благодарности за помощь в оформлении необходимой документации и возмещении затрат за обследование! Благодаря вашей отзывчивости и профессионализму нам совместно удалось все оформить в кратчайшие сроки. Ваш ум, Ваш опыт, Ваша доброта сыграли чрезвычайно важную роль!
Наталия Феликсовна Санкт-Петербург 13.11.2018 15:22:00
Очень благодарна за внимательное, чуткое отношение. 13.11.2018 г. обратилась за помощью в компанию РЕСО. В течении непродолжительного времени решили мой вопрос, позвонили, все объяснили. Моим вопросом занималась Елизавета Валентиновна (к сожалению не знаю фамилию). Очень хотелось бы такое же понимание и чуткость встречать и в других организациях, нам это очень необходимо. Спасибо и крепкого всем здоровья.
Ольга Николаевна Московская область 02.11.2018 12:19:00
Хотела бы поблагодарит Вас за оперативное реагирование и решение ситуации, на сегодняшний день проблема решена в полном объеме и претензий к медицинскому обслуживанию не имею. Спасибо.
