Татьяна Борисовна Алтайский край 18.02.2025 09:13:00
Впервые 18.02 пришлось звонить в страховую компанию с вопросом о не возможности взять талон на прием к врачу. Хотелось бы отметить о вежливом общении сотрудника Алены(отчество к сожалению не запомнила) Бийский филиал, выслушала и приняла заявку на решение нашей проблемы. В течении часа проблема была решена, ребенка записали на прием к врачу, а так же подробно рассказала о том как и где дополнительно можем записаться на прием к врачу, чтоб в дальнейшем избежать подобной ситуации. Выражаем благодарность за вежливое отношение, оперативность и подробность!
Елена Владимировна Алтайский край 17.02.2025 09:54:00
Хочу выразить благодарность сотруднику Ресо-мед, которая помогла мне решить вопрос по поводу направления на оперативное лечение. Вопрос касался поликлиники, расположенной на ул. Юрина,210А. К сожалению, не запомнила имени. Но в течение часа, проблема была решена. Огромное спасибо, тк лечение в другом регионе, а времени осталось очень мало, хотя поликлиника была предупреждена за 1,5 месяца до события. Еще раз огромное спасибо сотруднику, милой женщине, которая помогла мне решить проблему поликлиники.
Наталья Николаевна Алтайский край 07.02.2025 14:43:00
Благодарю сотрудника РЕСО-МЕД Антонину Юрьевну за помощь и участие. Не могли попасть с ребенком не прием к нужному специалисту, благодаря ей поликлиника пошла нам на встречу. В четверг 6 февраля позвонила в РЕСО-МЕД, в пятницу уже сдали анализы, в понедельник идем на прием к доктору. Спасибо!
Ирина Александровна Алтайский край 06.02.2025 16:26:00
Огромное спасибо хочу сказать страховой компании и лично Антонине Юрьевне за помощь в получении талона на УЗИ сердца для сына, спасибо вам огромное.
Тамара Республика Хакасия 04.02.2025 16:36:00
Выражаю слова благодарности страховому представителю Байковой Анне Н. за все разъяснения по оказанию медицинской помощи моему ребенку 10 лет.
В выходной день у дочки повысилась температура -39, вызвали скорую помощь. Фельдшер сказала что к нам приедет уч.врач в понедельник. Но никто не пришел. Мы ждали, потом обратились в поликлинику сами. Мы очень редко обращаемся в больницу, ждали и на эмоциях пришли в поликлинику. Хорошо, что сразу оказалась на пути этот человек – компетентный, внимательный и терпеливый. Мне все было разъяснено по порядку получению помощи и предложено было обращаться в любой момент при необходимости.
