Юрий Иванович Санкт-Петербург 23.11.2020 17:17:00
Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения РЕСО-Мед, расположенного по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Гаккелевская , 21 (если не ошибаюсь - Катерина). Несколько раз обращался в это отделение для оформления полиса на себя и супругу(всегда вместе ходим). Каждый раз все было сделано очень быстро и качественно, сотрудник вежливо отвечал на все вопросы, в полной мере информировал обо всех обстоятельствах для оформления полиса,сроках и возможных затруднениях(для обращения в поликлинику нужно там еще регистрироваться и заводить карту). Спасибо Вашей компании за создание и поддержание у сотрудников такой корпоративной культуры общения с клиентами, пусть и бесплатный полис! Отдельное спасибо именно данному сотруднику и бесконечная благодарность!
Валентина Илларионовна Санкт-Петербург 16.11.2020 12:29:00
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику медицинской страховой компании "РЕСО-МЕД" Катерине. В решении моей проблемы с полисом ОМС, с переделыванием его и консультацией! За особое отношение к пожилым людям! Была оказана мне высококвалифицированная помощь во всех смыслах этого слова! Хотелось бы отметить высокий уровень ответственности и профессионализма, а так же понимание и терпимость к старческим проблемам!
Елена Пермский край 06.11.2020 15:15:00
Хочу выразить благодарность. К сожалению не запомнила специалиста, с которым общалась по телефону. Звонила 5 ноября в 11:25. Специалист внимательно выслушала, пожелала скорейшего выздоровления. В 13 часов мне позвонили из поликлиники, сообщили, что моя проблема решена. Хотя я пыталась все решить своими силами, но не смогла. Пришлось обратиться в страховую компанию. Спасибо, что вы помогаете пациентам. Решаете все оперативно, это бесценно в наше время и в связи со сложившейся ситуацией в стране.
Ольга Викторовна Пермский край 06.11.2020 11:18:00
Выражаю благодарность Кондратьевой Ольге Юрьевне за оперативную помощь в решении вопроса, клиентоориентированность, погружение в проблему и поиск ее решения. Спасибо за быстрое решение вопроса и предоставление обратной связи застрахованному лицу. В текущую дату в условиях повышенной конкуренции только партнерское отношение всегда будет цениться на высшую оценку. Ольга Юрьевна яркий пример высококлассного специалиста. Благодарю.
Евдокия Санкт-Петербург 05.11.2020 14:59:00
Хочу выразить благодарность Вашему сотруднику Екатерине за человечность и понимание! Приняла меня во время обеденного перерыва. Пришла переоформлять полис с получением гражданства и не смотрела график работы. Увы, пришла, когда обед уже начался. Девушка вошла в мое положение и переоформила полис! Судя по невероятной очереди у данного сотрудника, данный офис пользуется популярностью.
