Наталья Москва 21.01.2026 12:27:00
Добрый день! В своем обращении хочу выразить особую благодарность и признательность сотруднику колл-центра Орловой Оксане. Мое обращение в компанию было связано с переоформлением полиса ОМС моей маме, которой уже в январе назначена жизненно важная, безотлагательная операция, поэтому потребовалось быстрое оформление документа. Так случилось, что именно Оксана неоднократно отвечала на мои звонки с вопросом о ходе рассмотрения обращения, о том какие документы и зачем нужно дополнительно предоставить. Хочется отметить доброжелательность сотрудника, способность быстро понять суть вопроса и просто, спокойно и доходчиво объяснить, помочь в такой непростой для моей семьи жизненной ситуации. Спасибо Вам за профессионализм и неравнодушие, это правда дает силу и уверенность идти дальше.
Сергей Москва 14.01.2026 11:25:00
Добрый день, вчера, 13 января 2026г. обращался по телефону за консультацией по поводу конфликта с Госуслугами по прикреплению к медучреждению. Консультант, по-моему Татьяна, помогла найти решение вопроса, который тянулся с порталом ГУ с начала декабря 2025г. Сотрудник показал себя компетентным и вежливым. Спасибо большое за помощь!
Анна Санкт-Петербург 29.12.2025 09:49:00
Добрый день, хотела бы оставить благодарность Карандашевой Елене Романовне за своевременное оказание помощи в соответствие с ситуацией, готовность помочь в сложившейс я ситуации и приложенные усилия в ходе работы над моим обращением, прошу премировать сотрудника. Спасибо!
Светлана Санкт-Петербург 23.12.2025 15:35:00
Добрый день! Выражаю благодарность педиатру и заведующей педиатрического отделения, а также за вашу помощь уважаемые сотрудники РЕСО-МЕД. Обратилась к вам за помощью для назначения сыну (у него железодефицитная анемия), включение в анализ крови В12. Благодаря вам 22 декабря единовременно сдали кровь со всеми назначениями гематолога! Спасибо за оперативное решение вопроса, ПРИМИТЕ БЛАГОДАРНОСТЬ от всей нашей семьи! И поздравления к Новому году!!!
Александра Москва 28.11.2025 11:20:00
Хочу выразить огромную благодарность вашим работникам. Обращалась 26.11 по поводу отказа в прикреплении к поликлинике. Ваш оператор подсказала, как решить данную ситуацию, в чем могут быть причины и как лучше поступить. Сейчас мне пришел положительный ответ с поликлиники. Передайте, пожалуйста, данному работнику мою благодарность. Она была очень вежлива и компетентна. Спасибо за работу!
