Встреча страховых представителей в Павлово-Посадской больнице
В поликлинике города Электрогорска специалисты страховой медицинской организации РЕСО-Мед Галина Мысина и Оксана Герцык встретились с пациентами и подробно рассказали о работе службы страховых представителей.
Во время встречи специалисты указали на основные аспекты защиты прав пациентов, привели рекомендации по взаимодействию со страховыми компаниями и ответили на многочисленные вопросы участников мероприятия и раздали полезные памятки, содержащие важную информацию для застрахованных лиц.
Страховые представители — сотрудники страховых медицинских организаций, которые общаются с застрахованными лицами, консультируют их по вопросам обязательного медицинского страхования, в том числе по вопросам получения медицинской помощи по полису ОМС.
Например, в контексте диспансеризации:
Информирование граждан. Страховые организации могут оповещать людей о диспансеризации наравне с сотрудниками поликлиники. Для этого используются почтовые отправления, электронные письма, SMS-оповещения и телефонные звонки.
Организация профилактических мероприятий.
Страховые представители занимаются организацией профилактических мероприятий, ведут динамическое наблюдение граждан, прошедших первый этап диспансеризации и получивших вторую группу здоровья, оповещают тех, кто должен явиться на второй этап диспансеризации.
Контроль за выполнением рекомендаций врачей. Одна из задач страховых представителей — оценка своевременности проведения диспансеризации и профилактических мероприятий, контроль объёма и своевременности выполнения рекомендаций врачей по результатам диспансеризации.
Дата изменения:
13.11.2025
